Gruner + Jahr. The implementation was carried out together with Bloomreach partner, Satzmedia, and rolled out in the summer of 2016. Sie werden dann in das Online Service Portal Ihrer Marke weitergeleitet und können dort viele Servicevorgänge ganz einfach selbst durchführen. Das bedauern wir sehr! Im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement werden personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und durch uns und unsere Dienstleister verarbeitet. Letztere können bis zu 10 Jahren betragen (siehe § 147 Abs. Wir vereinen Innovation mit langjähriger Branchenerfahrung und entwickeln für Sie maßgeschneiderte Vertriebskonzepte. Bitte wählen Sie hier Ihren Abo-Titel. Wenn du eine Telefonflatrate hast, ist der Anruf der Gruner+Jahr Festnetznummer kostenlos. The outstanding support we received from Bloomreach was the deciding factor that caused us to later switch to the enterprise version of the software. 20080 Hamburg Damit Sie wissen, welche Daten wir von Ihnen wozu verwenden, haben wir hier alle relevanten Details und auch die nach DSGVO erforderlichen Pflicht-Informationen zur Transparenz der Datenverarbeitungen für Sie zusammengestellt. Zum Serviceportal Ihre Abo-Vorteile Direkt vom Verlag Direkt vom Verlag. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt rechtmäßig auf Grundlage der DSGVO, und zwar – je nach Fall – konkret auf Basis einer Einwilligung, eines Vertragsschlusses mit Ihnen bzw. Via this portal, customers can change their delivery address themselves, provide a temporary holiday address, and pause their subscription. Dezember 2016 (Az. Gruner + Jahr und VOX launchen neues Heft- und TV-Format mit Guido Maria Kretschmer. Sofern automatisierte Entscheidungen gefällt werden, die rechtliche Wirkungen haben oder in ähnlicher Weise erheblich sind, haben Sie das Recht auf Darlegung Ihres eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung sowie letztlich auf Erwirkung des Eingreifens einer natürlichen Person ('human intervention') bei uns als Verantwortlichem. Sie möchten Ihr Abonnement kündigen? auf Basis pseudonymer Nutzungsprofile (siehe DSGVO Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben a), b), c) und f) bzw. Dieser Online-Shop unter aboshop.11freunde.de wird betrieben von DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH, einer Tochtergesellschaft des Verlagshauses Gruner+Jahr. behördlicher Vorgaben und/oder nach Abwägung berechtigter Interessen im Einzelfall bzw. • zur Individualisierung und Personalisierung von Werbung und Direktmarketing sowie zur Sicherstellung und Dokumentation von Widersprüchen gegen eine werbliche Verwendung der Daten, Dieser Online-Shop unter shop.art-magazin.de wird betrieben von DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH, einer Tochtergesellschaft des Verlagshauses Gruner+Jahr. Den BRIGITTE-Kundenservice erreichen Sie im Online-Serviceportal oder wie folgt: Telefonisch*: Aus Deutschland: 040 - 5555 89 91 Aus dem Ausland: +49 (0) 40 – 5555 89 91 AWS setzt seinerseits Subdienstleister bei der Datenverarbeitung ein, insbesondere die Amazon.com Inc. mit Sitz in Seattle/USA. aufgrund folgender berechtigter Interessen: • um die mit Ihnen geschlossenen Verträge zu erfüllen, insbesondere Ihr Abonnement oder auch Einzelheft-Bestellungen durchzuführen, auszuliefern und abzurechnen, Diese helfen, unsere Angebote stetig zu verbessern und optimal zu gestalten. Gruner + Jahr unterstützt alle zuhause Gebliebenen mit einem Geschenk. Diese kannst du dann direkt auf der Website von Gruner+Jahr abschicken. Die Erwartungen von DPV und Gruner + Jahr haben sich voll erfüllt: Das Self-Service-Konzept kommt bei den Kunden gut an. datenschutz(at)dpv.de, 1. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden. „Wir setzen auch in Zukunft auf die DXP und wollen das Online-Service-Portal kontinuierlich um weitere Funktionen erweitern, wie etwa die Möglichkeit, auslaufende Abonnements zu verlängern, o. a.“, erklärt Reichel. Wenn Sie Fragen zum Thema Datenschutz an den Verlag haben oder Ihre Rechte in Sachen Datenschutz (siehe unter “Meine Rechte als Betroffener”) wahrnehmen möchten, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice oder unseren Datenschutzbeauftragten unter folgenden Kontaktdaten: Kundenservice Gruner + Jahr GmbH oder Unser Kundenservice nimmt Ihre Kündigung telefonisch entgegen. 3 Abgabenordnung). Wir nutzen Dienste von Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg (siehe: https://aws.amazon.com/de/legal/aws-emea#1) zur Verarbeitung auch von personenbezogenen Daten. In order to create this portal, the DPV needed a new, Java-based Content Management System that was flexible enough to integrate with their existing IT infrastructure. Mit ihm ist man 365 Tage rund um die Uhr im gesamten naldo-Gebiet >> unterwegs! Gruner + Jahr. Binding Corporate Rules/BCR) gemäß Art. "Since our requirements were very special, we wanted to first extensively test the CMS," recounts Reichel. Das bedauern wir sehr! Gruner + Jahr mit Hauptsitz in Hamburg ist der größte Premium-Magazinverlag Europas. EU-Standardvertragsklauseln/Standard Contractual Clauses) abgeschlossen. Sie möchten Ihr Abonnement kündigen? Sitz des Verlags Eine Kopie dieser BCR sind hier über diese Salesforce-Seite abrufbar (PDF-Direktlink). • zur Betrugsprävention, zur Verifikation von Lieferanschriften und zur Bonitätsprüfung, Tessa is a content marketer specializing in digital marketing, content strategy, social media strategy. "We are investing in the future with the DXP and we want to continually increase the functionalities of the online service portal. Das Heft und die TV-Show feiern im März Premiere. Wie können wir Ihnen helfen? During the implementation, the developers from DPV, Gruner + Jahr, Bloomreach and Satzmedia came together perfectly. Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten. This platform brought a foundational layer of Content Management functionality, along with the personalization tools, native behavior measurement, and open integration capabilities that is helping DPV to build an entire customer experience. Learn how eCommerce trends from the 2018 holidays can help guide year round eCommerce best practices. Im Fernsehen kürt Guido Maria Kretschmer ab 20. Den GALA-Kundenservice erreichen Sie im Online-Serviceportal oder wie folgt: Telefonisch*: Aus Deutschland: 040 - 5555 78 09 Aus dem Ausland: +49 (0) 40 – 5555 78 09 Gruner + Jahr online kündigen Kündigungsgaranti . Lassen Sie sich Ihre Abo-Ausgabe an Ihren Urlaubsort senden. Den ELTERN-Kundenservice erreichen Sie im Online-Serviceportal oder wie folgt: Telefonisch*: Aus Deutschland: 040 - 5555 89 95 Aus dem Ausland: +49 (0) 40 – 5555 89 95 eCommerce Personalization: The 2020 Guide. Weitere Details zum Datenschutz bei Amazon Web Services erfahren Sie hier (oder hier in deutscher Übersetzung). Es kann sein, dass wir sie aus betrieblichen, wirtschaftlichen oder rechtlichen Gründen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Datenverarbeitungen im EU-Ausland durch Salesforce-Konzerngesellschaften hat Salesforce sich verbindliche interne Datenschutzvorschriften (sog. As well as a more efficient way of doing customer service, the portal can also serve up personalized messages and offers to customers, and therefore tap into the targeted marketing capabilities. In speziellen Fällen, z.B. 45 Abs. Die EU-Kommission hat einen Mechanismus für die regelmäßige Überprüfung ihrer Angemessenheits-Entscheidung vorgesehen, bei der allen maßgeblichen Entwicklungen in Israel Rechnung zu tragen ist. Nähere Details zu einzelnen Diensten, Anbietern, Auslandstransfers bzw. This website uses cookies for analytics, personalisation and advertising. 3). Gruner + Jahr mit Hauptsitz in Hamburg ist der größte Premium-Magazinverlag Europas. Sie möchten Ihr Abonnement kündigen? As well as a more efficient way of doing customer service, the portal can also serve up personalized messages and offers to customers, and therefore tap into the targeted marketing capabilities. Im Übrigen besteht für Datentransfers zu salesforce.com inc. in die USA ein angemessenes Datenschutzniveau auf Grundlage des Beschlusses der EU-Kommission zum EU-U.S. Privacy Shield, bei dem Salesforce.com Inc. und diverse US-Tochtergesellschaften registriert sind. Dies tun wir jedoch verantwortungsvoll und nur, soweit dies nach den Vorgaben der geltenden Datenschutzgesetzte erlaubt ist, vor allem der EU Datenschutz-Grundverordnung (kurz: DSGVO). Den CAPITAL Kundenservice erreichen Sie im Online-Serviceportal oder wie folgt: Telefonisch*: Aus Deutschland: 030 - 2017 91 90 Aus dem Ausland: +49 30 - 2017 91 90 Januar 2011 (Az: 2011/61/EU) – zuletzt geändert durch Beschluss vom 16. Rufen Sie uns an: 040 - 8740 7063 . EU-Standardvertragsklauseln/Standard Contractual Clauses) abgeschlossen. Gruner + Jahr moved to the enterprise version of the Bloomreach DXP in the start of July 2017. Sie haben ferner das Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus wurde von und mit Amazon.com Inc. ein von der EU-Kommission vorgegebener Datenschutzvertrag (sog. Gruner + Jahr GmbH Kommunikation + Marketing 20444 Hamburg. Zudem sind alle Apps und Plus-Inhalte kostenlos. Dazu zählen unter anderem folgende Magazine: GEO; Barbara; P.M. EU-Standardvertragsklauseln/Standard Contractual Clauses), speziell bei Transfers in die USA zudem die Teilnahme des Dienstleisters am sog. Insgesamt veröffentlicht Gruner + Jahr rund 500 gedruckte und digitale Medienangebote in mehr als 20 Ländern. They found the module-based platform intuitive and easy to understand. They knew they wanted a tool that fit nicely into their Java stack - a replacement for their previous PHP-based content tool. Dieser Online-Shop unter shop.eltern.de wird betrieben von DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH, einer Tochtergesellschaft des Verlagshauses Gruner+Jahr. Unser Kundenservice nimmt Ihre Kündigung telefonisch entgegen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt vor allem zu folgenden Zwecken bzw. Die EU-Kommission hat das Datenschutz-Niveau in Israel zusammen mit weiteren EU-Datenschutz-Gremien eingehend geprüft und mit Beschluss vom 31. Häufig gestellte Fragen – GRUNER + JAHR Online-Shop. • zur Analyse, statistischen Auswertung sowie zur Optimierung unserer Angebote und Services, Die Kriterien dieser Prüfung durch die EU-Kommission entsprechen denen in Art. Mehr Informationen, EU-Standardvertragsklauseln/Standard Contractual Clauses, https://aws.amazon.com/de/legal/aws-emea#1, hier über diese Salesforce-Seite abrufbar, Salesforce.com Inc. und diverse US-Tochtergesellschaften, Beschluss vom 31. Weitere Details zum Datenschutz bei Salesforce zur Datenverwaltung erfahren Sie hier. Die Gruner + Jahr GmbH & Co KG ist eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Hamburg (HRB 151939) mit Sitz Am Baumwall 11 in 20459 Hamburg; Umsatzsteuer-ID: DE 118931493. Mit manchen stehen wir als Gesellschaft in einem Konzernverbund, mit anderen sind wir nur geschäftlich verbunden. Klardaten handelt, sondern um Daten, die lediglich unter einer Identifikations-Kennung ('Pseudonym') verarbeitet werden und insoweit auch keinen direkt erkennbaren Bezug zu einer bestimmten Person haben, greifen wir auf Services von Anbietern außerhalb der EU zurück. Ein weiterer Vorteil ist, dass du dir keine Gedanken über die Formulierung eines Kündigungsschreibens machen musst. TMG § 15 Abs. Die EU-Kommission überwacht zudem fortlaufend, ob Entwicklungen in Israel die Grundlagen beeinträchtigen, auf deren Basis der Angemessenheits-Beschluss gefallen ist. 2016/2295). Das bedauern wir sehr! Wenden Sie sich hierzu gern an unseren Datenschutzbeauftragten. Diese Datenschutz-Hinweise gelten insoweit nur, wenn sie von uns oder unseren Dienstleistern im Zusammenhang mit einem Abonnement auf diese Internetseite verwiesen werden. Serviceportal > Kündigung. Es kostet zwischen 22,00 und 58,50 Euro pro Monat. Using the Bloomreach DXP, the DPV not only improved the efficiency of customer service, but also optimized working processes like data entry, administration, and made full use of customer information. Januar 2011 (Az: 2011/61/EU), Beschluss vom 16. Dieser Online-Shop unter shop.gala.de wird betrieben von DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH, einer Tochtergesellschaft des Verlagshauses Gruner+Jahr. Diese Anbieter speichern und verarbeiten diese Daten regelmäßig auch außerhalb der EU. FAQ Kontakt Kündigung. Außerdem betrifft dies etwa den Forderungseinzug fälliger Rechnungen sowie den Versand von Bestellungen, Werbemitteln und Gewinnspiel-Preisen sowie etwaige Paketankündigungen. Dieser Online-Shop unter shop.eltern.de wird betrieben von DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH, einer Tochtergesellschaft des Verlagshauses Gruner+Jahr. Sie fahren in den Urlaub? Serviceportal > Kündigung. "Some of our teams already work with Java," explains Karsten Reichel, the Team Lead of Digital Distribution Systems at Gruner + Jahr, "by standardizing, we wanted to make it easier to exchange data and information.". Sie haben gemäß DSGVO das Recht, zu Ihren personenbezogenen Daten Auskunft zu verlangen, ebenso eine Berichtigung, Löschung oder zumindest die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu fordern. DPV ist eine 100%ige Tochtergesellschaft des Verlags und wird als Dienstleister bzw. 2 DSGVO. Unser Kundenservice nimmt Ihre Kündgung telefonisch entgegen. Kontaktdetails zum HmbDfDI finden Sie unter datenschutz-hamburg.de. 47 DSGVO auferlegt, die von der zuständigen Datenschutzbehörde genehmigt worden sind. Sie möchten Ihr Abonnement kündigen? ... Alle Infos hier im P.M. Serviceportal .. Das neue Abo 25 ist unser neues, unschlagbar günstiges Angebot für alle jungen Menschen bis einschließlich 25 Jahre. Auftragsverarbeiter des Verlags tätig. With personalized content for their subscribers, this portal helps deliver a more convenient and helpful customer experience. Diese Informationen wurden zuletzt im März 2020 aktualisiert. Schülerbescheinigung online hier im Service-Portal. Die für uns zuständige und insoweit für ein Beschwerdeverfahren federführende Aufsichtsbehörde ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI). Diese Datenschutz-Hinweise gelten für alle von Gruner + Jahr GmbH angebotenen Verlagsabonnements von Magazinen und Titeln unseres Hauses. For example, adding the option to extend subscriptions that are nearing their expiration date," Reichel elaborates. Zu den bekanntesten Marken zählen Brigitte, Capital, Geo und Stern sowie Chefkoch. What is a Digital Experience Platform (DXP)? GUIDOS DEKO QUEEN ist ein neuartiges Wohn- und Lifestyle-Magazin. Wenn Sie Ihre Datenschutz-Rechte wahrnehmen möchten oder auch allgemein Fragen zum Thema Datenschutz an uns haben, wenden Sie sich gern vertrauensvoll an unseren Datenschutzbeauftragten unter den oben angegebenen Kontaktdaten. Das betrifft insbesondere die Betreuung und Verwaltung unserer Abonnenten bzw. Im Übrigen achten wir darauf, unseren Dienstleistern nur in beschränktem Umfang personenbezogene Daten offenzulegen, soweit für die konkreten Aufgaben der jeweiligen Dienstleister ein umfassender Datenzugriff nicht erforderlich ist. Halfway through the planning stage, aspects related to transactions and other processes steered the DPV towards development of a fully fledged customer portal, comprising of FAQs, online forms and other useful customer tools. Das bedauern wir sehr! Have a nice day. Personenbezogene Daten unserer Abonnenten wie etwa Name, Kontaktdaten sowie Bestell-, Liefer- und Zahlungsdaten speichern und verarbeiten wir in der Regel nur innerhalb der EU. Der Verlag Gruner & Jahr (G+J) unterstützt die Aktion „Deutschland bleibt zuhause“ und gewährt euch bis einschließlich 30.April den Zugriff auf sämtliche Digital-Ausgaben. During these times of digitization, it's essential to inspire customers across every channel of the customer journey. Magazin seit 18. März im Zeitschriftenhandel erhältlich. Zu ihm gehören so etablierte Marken wie CAPITAL, STERN, GEO, BRIGITTE, GALA und SCHÖNER WOHNEN – und dazu junge Marken, etwa CHEFKOCH, BARBARA, BEEF und 11FREUNDE. Der Vorteil: Die Kündigung kommt sicher an der richtigen Stelle an. Abo schnell und direkt online selbst verwalten: Adressen, Zahlungsdaten, Urlaubsunterbrechungen und vieles mehr! Die Telefonnummer der Hotline lautet 04037030. FAQ Kontakt Kündigung. "What convinced us was the fact that the CMS is not built in a strictly hierarchical way and already showed the first signs of personalized content," comments Karsten Reichel. Es gibt Dinge, die andere besser können als wir. The DPV and G+J began their CMS search with some key requirements. Daten-Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU. Daher haben wir einige Dienstleister eingeschaltet. Wir nutzen Services der Mapp Digital Germany GmbH, München (https://mapp.com/de/) für den Versand von E-Mails an unsere Kunden. EU-U.S.-Privacy-Shield, mit der insoweit gemäß Beschluss der EU-Kommission nach Art. Wie können wir Ihnen helfen? Because the structure of the DXP was relatively simple, and the fantastic support received from the partner, the implementation went very smoothly. Darüber hinaus betrifft dies die IT-Technik, mit der wir unsere Datenbestände verwalten, überwachen und analysieren. Der Sitz der Gruner + Jahr GmbH ist in 20459 Hamburg, Am Baumwall 11. Wie können wir Ihnen helfen? Gruner + Jahr mit Hauptsitz in Hamburg ist der größte Premium-Magazinverlag Europas. Gruner + Jahr Zu ihm gehören so etablierte Marken wie BRIGITTE, STERN, GEO, CAPITAL, GALA und SCHÖNER WOHNEN – und dazu junge Marken, etwa CHEFKOCH, BARBARA, BEEF und 11FREUNDE. Mapp unterhält Server in Israel und verarbeitet dort in unserem Auftrag auch personenbezogene Daten. P.M. History; Stern; Brigitte; und viele mehr; Insgesamt stehen euch 40 Magazine zur Verfügung. Mit der Betreuung und Verwaltung unserer Abonnenten bzw. Today, Gruner + Jahr is preparing to launch the online service portal for its end users. verarbeitet werden und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Als Speicherort wurden im Vertrag mit AWS ausdrücklich nur solche Regionen benannt, die in der EU bzw. This possibility promises further revenue potential from the portal and makes the BloomReam platform even more appealing. Gruner + Jahr mit Hauptsitz in Hamburg ist der größte Premium-Magazinverlag Europas. Rufen Sie uns an: 040 - 8740 7063 .